Administración de usuarios del comercio

Consideraciones

Para utilizar la funcionalidad de administración de usuario se debe considerar lo siguiente:

1. El comercio debe estar habilitado, si esta deshabilitado no podrá ingresar y utilizar la funcionalidades del dashboard. Si desconoce el estado de su comercio puede consultar al correo support@greenpay.me.
   
2. Acceder al dashboard  en Sandbox o Producción.
   

Administración de usuarios

El comercio puede tener varios usuarios para acceder al dashboard, para ello pone a disposición las funcionalidades de agregar, deshabilitar y restablecer la contraseña de un usuario. Esto se puede hacer desde la sección de usuario en el dashboard, como se muestra en la imagen:

Pasos para agregar un usuario

1. Presionar el botón +Nuevo que está en la parte superior del dashboard.
   
   Botón para agregar un nuevo usuario.
2. Ingresar la información del nuevo usuario y presionar el botón Agregar, para confirmar.
   
   Sección para ingresar los datos del nuevo usuario.
3. El usuario recibirá un mensaje al correo registrado con una contraseña provisional para ingresar al dashboard, despues tendrá que cambiar la contraseña.
   

Pasos para deshabilitar un usuario del dashboard

1. Seleccionar el usuario que se quiere deshabilitar.
   
   
   
2. Deshabilitar usuario y confirmar.
   
   
   

Restablecer contraseña de un usuario

Si un usuario tiene dificultades para ingresar al  dashboard porque olvido su contraseña, otro usuario puede restablecerla desde la sección correspondiente. El usuario cuya contraseña se restablezca recibirá un correo electrónico con una contraseña provisional para acceder.

• Related Articles

• Suscripciones del comercio

  Consideraciones Para utilizar la funcionalidad de suscripciones debe considerar lo siguiente: El comercio debe estar habilitado, si esta deshabilitado no podrá ingresar y utilizar la funcionalidades del dashboard. Si desconoce el estado de su ...

• Transacciones del comercio

  Consideraciones Para el acceso a las transacciones del comercio se debe tomar en cuenta lo siguiente: Tener un correo asociado a un usuario del dashboard para el comercio. Acceder al dashboard (Ver Acceso al dashboard). El comercio tiene que estar ...

• Facturación para el comercio

  Consideraciones Para utilizar la funcionalidad de ver las liquidaciones para el comercio se debe considerar lo siguiente: El comercio debe estar habilitado, si esta deshabilitado no podrá ingresar y utilizar la funcionalidades del dashboard. Si ...

• Activar el comercio

  Consideraciones Para activar un comercio en Greenpay bajo el modelo Link de pago (Greenlink) se debe considerar los siguiente Haber hecho la solicitud al equipo de afiliación de Greenpay, con los requisitos que se hayan solicitado. Una vez que su ...

• Proceso de pago sin formulario de GreenPay

  En esta sección se muestra una guía paso a paso de cómo integrarse al API de pago. Para utilizar esta funcionalidad es necesario haber creado una orden de pago, para crear la orden pago puede revisar el  articulo "Crear una orden de pago" . Para ...